Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions générales d'utilisation avant d'utiliser les services de Nocturne CBT. L'accès et l'utilisation de notre site web et de nos services sont conditionnés par votre acceptation et votre respect de ces conditions.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant notre plateforme en ligne et nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services Offerts

Nocturne CBT propose des services de thérapie cognitivo-comportementale (TCC), de gestion de l'anxiété et du stress, de psychothérapie individuelle, de consultations thérapeutiques en ligne, de plans de thérapie personnalisés et l'intégration de la thérapie par la musique et les instruments. Nos services sont destinés à soutenir votre bien-être mental et ne remplacent pas un avis médical d'urgence.

• Thérapie Cognitivo-Comportementale (TCC)
• Gestion de l'Anxiété et du Stress
• Psychothérapie Individuelle
• Consultations Thérapeutiques en Ligne
• Plans de Thérapie Personnalisés
• Intégration de la Thérapie par la Musique et les Instruments

3. Confidentialité

Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de toutes les informations partagées lors de vos sessions. Toutes les données personnelles et les informations de santé sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de secret professionnel. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

4. Responsabilités de l'Utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et de l'utilisation des services.
• Respecter les rendez-vous et les annuler dans les délais prescrits si nécessaire.
• Utiliser nos services de manière respectueuse et appropriée.

5. Annulation et Remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement des sessions sont détaillées lors de la prise de rendez-vous et dans nos communications spécifiques. En général, toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance pour éviter des frais.

6. Limitations de Responsabilité

Nocturne CBT s'efforce de fournir des services de haute qualité. Cependant, nous ne pouvons garantir que nos services répondront à toutes vos attentes individuelles ni qu'ils seront ininterrompus ou exempts d'erreurs. Nos services sont à titre thérapeutique et ne remplacent pas un avis médical d'urgence ou des traitements psychiatriques lourds.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, graphiques, logos, images, et logiciels, est la propriété de Nocturne CBT ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des mises à jour.

9. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon, France.

10. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Nocturne CBT

27 Rue de la Paix, Floor 3

69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

France